Без «направлення через медсестру»: у медзакладах запроваджують нові правила для пацієнтів

Із 20 травня 2026 року в українських медичних закладах почнуть діяти оновлені правила оформлення направлень, рецептів та інших медичних документів. Зміни пов’язані з новими вимогами до медичних інформаційних систем.

Одне з головних нововведень — принцип «один акаунт — одна людина». Відтепер кожен медик працюватиме лише під власним електронним підписом і нестиме особисту відповідальність за внесені дані. Використання спільних акаунтів або доступів для лікаря та медсестри більше не дозволятиметься.

Через це оформлення направлень чи рецептів без участі лікаря стане неможливим. Усі документи лікар повинен вносити самостійно — під час прийому або після консультації пацієнта.

У МОЗ пояснюють, що такі зміни мають посилити безпеку системи охорони здоров’я, покращити контроль за доступом до даних та забезпечити захист персональної інформації пацієнтів.

Серед нових технічних вимог:

• обов’язкова двофакторна автентифікація для входу в систему

• автоматичне завершення сесії при вході з іншого пристрою

• посилений контроль доступу до медичних даних.

Для пацієнтів це означає, що візити до лікаря варто планувати завчасно, адже оформлення направлень чи рецептів потребуватиме особистої участі медика.

Також зміни торкнуться випадків звернення до вузьких спеціалістів без направлення. Оперативно оформити документ дистанційно може бути складніше, тому пацієнтам радять попередньо записуватися до сімейного лікаря.

Водночас у невідкладних ситуаціях медичну допомогу, як і раніше, надаватимуть без направлення.